«Организация сильно очистилась в кризис», – Андрей Шульга
17.05.11Обзоры рынка
Статьи по теме "Обзоры рынка":
Как Ассоциация специалистов по недвижимости Украины переживает мировой экономический кризис, на чем стоило бы сфокусироваться членам организации сейчас и что ждет рынок недвижимости в будущем. Такие темы корреспондент «Мира квартир» обсудил с Андреем Шульгой, президентом АСНУ в 2008-2010 годах.
— Когда вы стали президентом ассоциации?
— В октябре 2008 года. Буквально накануне кризиса, за несколько недель.
— В каком состоянии тогда пребывал рынок недвижимости?
— Отрасль была на подъеме. На пике, можно сказать. В 2007 году, в начале 2008 года рынок очень хорошо рос, был на ценовом пике. В течение года происходили некоторые подвижки в отдельных сегментах в сторону спада или стабилизации цен. Но к осени опять был сезонный всплеск. И мало кто ожидал, что уже к концу года произойдут серьезные изменения.
— Какие задачи Вы ставили перед собой, когда готовились стать президентом АСНУ?
— Нам предстояло решить задачу реформирования организации. Потому что в том виде, в котором существовала организация, она уже мало кого устраивала. Начался даже отток членов.
— Почему?
— Ну, потому что был застой. Организация требовала свежих мыслей, свежего руководства, обновления. Это нормально для общественной организации. Это же не корпоративная структура и тем более не семейный бизнес.
Я выдвигал свою кандидатуру, консультируясь с определенной группой руководства ассоциации и региональных лидеров. Ведь АСНУ объединяла к тому времени представителей 27 регионов. Мы предложили свою программу, которая по некоторым позициям была лучше, чем программа предшественников. За месяц я объехал всю страну, все области. Донес свою позицию. И 70% делегатов съезда отдали свои голоса за нашу программу.
— Чем ваша программа отличалась от предыдущих?
— Самое главное — мы меняли принципы управления организацией. Мы делали их прозрачными, открытыми, понятными. Мы меняли подходы к развитию АСНУ. Мы предлагали сделать позицию ассоциации на рынке недвижимости и на рынке общественного движения более активной.
Тем более, как выяснилось чуть позже, в условиях кризиса ассоциация объективно должна была измениться. Если бы она осталась в прежнем виде, то не факт, что она вообще смогла бы пережить кризис. Это мы уже поняли ближе к концу 2008 года — в начале 2009-го. Тогда выяснилось, что нам нужно кардинальным образом менять подходы к формированию бюджета, к поддержке региональных организаций.
— То есть ваша программа готовилась под докризисные благоприятные условия. Пришлось ли по ходу менять приоритеты?
— Программа, конечно, была ориентирована на развитие организации. На изменения, которые бы позволили дальше развиваться, совершенствоваться, трансформироваться и становиться более открытой. Многие задачи программы касались демократизации организации. Были задачи и по проектам развития — что должна сделать организация, какие проекты для своих членов, которые давали бы им реальную отдачу. Ведь в то время со всех сторон звучало, что организация не делает ничего полезного.
— Удалось ли преодолеть такое представление об ассоциации? И каким образом?
— Разумеется, я не один управлял этой организацией. У меня была команда, была группа людей, которые поддерживали: и вице-президенты, и председатели комитетов, и лидеры региональных отделений. В условиях разразившегося кризиса мы оперативно собирались, принимали решения по изменениям и программы работы организации, и по оперативным действиям. Естественно, программу развития нам пришлось трансформировать в программу сохранения организации.
Действие кризиса мы скоро ощутили на бюджетах. Причем раньше ощутила не организация, а сами члены. Ведь количество сделок и доходы резко сократились. И нашей задачей стало удержать на рынке пространство, где находится наш сегмент — открытые, прозрачные, честные, профессионально работающие риэлторы. А не те, кто занимается незаконными операциями или некорректно ведет себя на рынке.
— Как изменилась численность организации за кризисный период?
— В период кризиса мы старались не только удержать количество членов, а дать им как можно больше поддержки. Тогда они и уходить не захотят.
Например, бюджеты, которыми организация располагала до кризиса, мы бросили на то, чтобы сохранить обучение, сертификацию, поддержку региональных отделений. На то, чтобы снималась трубка в региональном отделении, информировались его члены, проводились курсы, мы выделяли средства из центрального бюджета. Этого не делал в кризисный период никто. И эти антикризисные меры позволили сохранить ассоциацию.
Мы сохранили около тысячи членов АСНУ. Более того, спустя месяцев восемь, когда все уже привыкли жить в кризисе, у нас началось увеличение числа членов. И просто новички вступали, и из других ассоциаций.
Вообще же организация сильно очистилась в кризис. Из нее ушли временщики и те, кто считал ее корпоративной структурой. И она действительно стала чистой общественной организацией.
— Что бы Вы назвали главным достижением вашей команды в это период?
— На мой взгляд, главное — что организация сохранена, она существует. Мало того, кризис на рынке недвижимости еще не закончился, а она развивается. Она делает новые проекты, она трансформируется. Становится более востребованной профессионалами рынка недвижимости. Мы не потеряли динамику, а даже в условиях кризиса смогли расти. Есть определенные достижения и на международной арене. Мы не потеряли присутствия во многих организациях. Несмотря на кризис, нам удалось принять участие в мероприятиях, например, Национальной ассоциации риэлторов США (NAR USA).
— А есть что-то, что не удалось реализовать?
— Совсем провальные проекты назвать, пожалуй, не могу. Есть некоторые направления в которых удалось добиться, скажем так, промежуточных результатов. Эти проекты продолжает реализовывать нынешнее руководство АСНУ. Это и создание мультилистинга, который очень сильно нужен Украине, и развитие информационных ресурсов, и ряд международных проектов, которые должны очень серьезно изменить ситуацию на рынке недвижимости с точки зрения информированности ее участников, с точки зрения прихода сюда серьезных игроков рынка недвижимости, крупных инвесторов.
— На чем бы вы посоветовали сосредоточиться ассоциации в нынешних условиях?
— Развивать действующие информационные ресурсы по наполнению, по качеству. Например, информационную базу ассоциации. Ведь это именно общественный, а не корпоративный ресурс, направленный на пиар какой-то конкретной компании. Разумеется, нужно заниматься и конференционными проектами, такими как «Ялта».
А еще есть вопросы обучения, направленные на ускорение интеграции с мировыми профи. Мы очень слабо присутствуем в международных мультилистингах, у нас нет собственного мультилистинга, который можно интегрировать.
Обязательно надо отметить довольно слабое законодательное поле по недвижимости. Хотя надо отдать должное, здесь ассоциация в прошлом году очень хорошо продвинулись. Риелторы уже прописаны в отдельных законах. Но этого еще слишком мало для существования цивилизованного рынка. Профильное законодательство надо и дальше совершенствовать, чтобы появилось нужное количество регуляторных актов, которые регулируют рынок, защищают профессиональную деятельность, описывают и легализуют поле, в котором работает риелтор.
Кроме того, я считаю, что люди, которые руководили организацией, не должны уходить из нее. В этом смысле очень показателен российский опыт. У них институт экс-президентства развит очень сильно. Нам тоже стоило бы в полную силу использовать тех, кто когда-то стоял у руля организации, имеет колоссальный опыт и знания. И это не вопрос привилегий.
— Что ждет рынок в ближайшей перспективе?
— И макроэкономические показатели, и многие эксперты говорят, что кризис не закончился. Его волнообразность прослеживается. И не стоит питать радужных иллюзий. Хотя замечу, уже в прошлом году, например, Россия демонстрировала около 29% роста; Европа — 18-20%. Китай очень серьезно вырос. Все рынки вокруг Украины уже восстановились и даже начали расти. Украина, к сожалению, продолжает падать. Почему? Вакуум информации, закрытость, неразвитость институтов, слабая поддержка инвестора,— вот причины. Если наше государство не предпримет серьезных шагов, чтобы добиться выхода из той ситуации, в которой мы сейчас находимся, то питать иллюзии, что мы начнем расти, не стоит.
Ассоциация же в этих условиях должна сохранить профессию, сохранить профессионализм членов, не допустить оттока кадров в другие отрасли. Чего греха таить, из нашей профессии многие хорошие люди ушли. Ушли в более доходный бизнес, перепрофилировались. И это негативная тенденция.
А еще ассоциация должна растить новых лидеров. Должна развивать институты сертификации и обучения. Я бы советовал задуматься о высшей школе. Ведь профессия развивается, она охватывает достаточно большое количество людей. И образование — это фундамент, на базе которого мы получим соответствующее профессиональное сообщество. От этого выиграет и потребитель.
— А конкретно в 2012 году какие события могут сказаться на рынке?
— Все ожидают, что произойдет Евро-2012. И это станет толчком для рынка недвижимости, поводом для инвестиционного бума. Ассоциации и вообще профессиональному сообществу украинского рынка недвижимости надо не упустить эту возможность. Этим нужно воспользоваться и выйти на какой-то новый уровень. Та команда, которая сейчас руководит организацией, я думаю, способна это сделать. Хочется пожелать им удачи и успехов.
Комментарии: